מדיניות פרטיות

מבוא

קבוצת מיי טאון (להלן: "הקבוצה") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלה, הזמין בכתובת https://my-town.co.il  (להלן: "האתר"), ובאמצעי פרסום נוספים בהם נעשה שימוש על ידי הקבוצה, כגון פרסום בגוגל, פייסבוק, אינסטגרם, לינקדין, שלטי חוצות, פרסומי פרינט וערוצי תקשורת נוספים. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שנמסר לקבוצה על ידך.

מובהר כי האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18 וכי החברה אינה אוספת ביודעין מידע על קטינים ללא הסכמת אפוטרופוס.

1. איסוף מידע אישי

הקבוצה אוספת מידע אישי שנמסר על ידך או נאסף במסגרת שימושך באתר ובאמצעי הפרסום השונים. המידע כולל, אך אינו מוגבל ל:

1. פרטי התקשרות, כגון שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון וכתובת פיזית, הנמסרים בטפסי יצירת קשר באתר או בפלטפורמות פרסום דיגיטליות ופיזיות.
2.  מידע טכני כגון כתובתIP , סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה וזמני פעילות באתר.
3.  נתונים שנאספו באמצעות קמפיינים פרסומיים דיגיטליים (Google Ads, Facebook Instagram  ) כולל המרות, הפניות וסטטיסטיקות.
4.  פרטים המתקבלים דרך פניות טלפוניות וטפסי פניות פיזיים.

2. מטרות השימוש במידע

המידע האישי ייאסף וישמש למטרות הבאות:

1. ניהול פניות שהתקבלו מכל ערוצי הפרסום ושיפור חוויית השירות.
2. התאמה אישית של מסעות פרסום ושיפור ביצועיהם.
3. שליחת עדכונים, הודעות שיווקיות ומבצעים, בכפוף להסכמת המשתמש.
4. ניתוח סטטיסטי לצורך שיפור השירותים, מסעות הפרסום והפרויקטים של הקבוצה.
5. עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות.

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

הקבוצה אינה מוכרת או משכירה מידע אישי לצדדים שלישיים. עם זאת, מידע עשוי להיות משותף במקרים הבאים:

1. עם ספקי שירות טכני או שיווקי, כגון חברות פרסום דיגיטליות.
2. לצורך עמידה בדרישות חוק, צווי בית משפט או רגולציה רלוונטית.
3. לשם הגנה על זכויות, קניין ובטיחות של הקבוצה או הציבור.

4. שימוש בקובצי Cookie  ובטכנולוגיות דיגיטליות

האתר עושה שימוש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות לצורך:

1. ניתוח נתוני שימוש באתר.
2. התאמת תכנים ופרסומות למשתמשים.
3. מידע עשוי להיאסף באמצעות Google Analytics, Facebook Pixel וכלים דומים לצורך אופטימיזציה של פרסומים. בשימוש באתר ניתנת הסכמתך להעברת המידע הנאסף מחוץ לישראל למטרה לעיל.

ניתן לנהל את העדפות השימוש בקובצי Cookie דרך הגדרות הדפדפן שלך.

5. אבטחת מידע

הקבוצה מיישמת נהלים ומערכות לאבטחת מידע בהתאם לסטנדרטים המקובלים. עם זאת, בעוד שמערכות אלו מצמצמות את הסיכונים לחדירה בלתי מורשית, אין הן מעניקות חסינות מוחלטת, והחברה אינה מתחייבת שהשירותים יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית למידע המאוחסן בהם.

6. זכויות המשתמשים

אתם יכולים להורות לנו לספק לכם כל פרט מפרטיכם האישיים שאנו מחזיקים. אספקת פרטים אלה תהיה כפופה לתנאים הבאים:

1. אספקה של ראיות הולמות עבור הזהות שלכם (מסמכי זיהוי סבירים בהתאם לשיקול דעת החברה).
2.  אנחנו עשויים לסרב למסור פרטים אישיים שאתם מבקשים עד למידה המורשית על פי חוק.

אתם יכולים להורות לנו בכל עת לא לעבד את הפרטים האישיים שלכם לצורכי שיווק; לעדכן, לתקן או למחוק את המידע האישי שלהם;  להסיר את הסכמתם לקבלת דיוור שיווקי בכל עת הן בפניה והן באמצעות קישור "הסר" המופיע בכל דיוור.

פניות בנוגע למימוש זכויות ניתן לשלוח למייל info@my-town.co.il. 

7. שינויים במדיניות הפרטיות

הקבוצה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. השינויים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר.

8. יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן לפנות אלינו:

מייל info@my-town.co.il

טלפון: 03-9738382

מדיניות זו חלה על כל ערוצי הפרסום והשיווק של קבוצת מיי טאון, לרבות דיגיטל, פרינט, מדיה ושילוט חוצות.

עודכן לאחרונה: 19.3.2026